数智企业是指通过深度应用数字技术+AI技术，改善产品、服务及业务流程，实现商业模式与管理方式变革，推动数智化实现商业创新转型升级的数字化智能企业 . 即通过应用数字技术结合人工智能技术，改善产品、服务及业务流程 ， 实现商业模式与管理方式变革，推动数智化实现商业创新转型升级的数字化、智能化企业.

数智企业具备六个特征：客户导向、员工能动、生态共荣、数据驱动、实时感知和智能运营。

企业推进数智化可以分为三个层级：第一个层级，适应商业环境的变化 ； 第二个层级，解决企业在经营和管理上的一些痛点和问题； 第三个层级，建立新的竞争优势。

企业数据处理发展经历的几个阶段： 手工计算- ->excel之类的辅助工具无纸化办公 -->信息化（OA,ERP,MES） -->数智化（数字化+智能化）

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